AZ Hosting - Opinie, Oceny i Komentarze Klientów Hosting, Domeny, Reseller, Serwery dedykowane, Kolokacja

 
 
Hosting, Reseller, Serwery dedykowane, Domeny - HostRanking.pl - Wyraź swoją opinię!
 
     Znajdź hosting:      pokaż wszystkie
home     |     zaloguj się       

   AZ
   Ocena szczegółowa:

   Ocenę wystawił: CM DW, w dniu: 29.03.2010
   Ogólna ocena: 3.8     Rodzaj wykupionej usługi: Hosting




Jak bogata jest oferta tej firmy ?10
Przejrzystość prezentowanych usług7
Niezawodność wykupionych usług / produktów1
Profesjonalizm działu technicznego1
Czas reakcji działu technicznego1
Możliwości samodzielnego zarządzania wykupionymi usługami6
Stosunek cen do oferowanych możliwości2
Szybkość łącz8
Zgodność faktycznych parametrów usługi z ofertą ?1
Czy użytkownik dokonałby kolejnego zakupu w tej firmie ?1


Komentarz do oceny:

Najlepszą oceną jest mój mail do AZ:
Żądam usunięcia idiotycznej reklamowej zapowiedzi po wybraniu nr telefonu do Działu Technicznego: 0 801 08 00 32, która przedłuża kontakt. Reklamujcie się w innym miejscu a nie tu, gdzie jest konieczność natychmiastowego działania.
Niedopuszczalnym jest oczekiwanie ok. 5 min słuchając Waszego reklamowego samouwielbienia, ażeby na koniec dowiedzieć się, że czas oczekiwania wynosi 15 min i należy zadzwonić później lub wysłać maila - rozmowa rozłącza się?!?!?!?!?!
Jak to jest, nasz dostęp do serwera, nasze skrzynki pocztowe nie działają a Wasza strona i skrzynki tak!!!
Od godziny około 10 aż do całkowitej utraty komunikacji były problemy z transferami ftp (logi systemowe z IP: 83.18.30.243), nieoczekiwane resety połączeń, przerywanie transmisji plików (małych! po kilkanaście kB).
Prowadzę Call Center, który rejestruje wizyty medyczne dla dziesiątków lekarzy - przerwa 30 min. to sprawa nie do opanowania. Zaufaliśmy Waszej reklamie - NIEPOTRZEBNIE?.
Nie działa też obsługa kont na https://poczta.az.pl - to zgłoszenie już macie od 19 marca. Miało być załatwione w 48 godz. ?????? Podajecie jakieś zastępcze adresy typu http://nazwa_pańskiej_domeny/roundcube - biznes to nie zabawa w ciuciubabkę, tylko profesjonalne działanie.
CZY TO JEST PROFESJONALNE DZIALANIE???
Żądam właściwej obsługi.
Najgorsze w działaniu waszego serwisu nie jest sprawa awarii - tylko brak komunikacji z Wami.





Mapa serwisu
   Hosting

   Ranking firm

   Oceń firmę

   Dodaj nową firmę

   Twoje konto

   Kontakt

Filozofia Hostrankingu   WIĘCEJ »
Stworzyliśmy ten serwis, bo lubimy poprawiać interakcję użytkownika z technologią. Aby to osiągnąć, konieczna jest komunikacja. Komunikacja pomiędzy użytkownikami Internetu to podstawa naszego i Waszego sukcesu.

Twój udział w tym procesie będzie nie tylko podstawą sukcesu innych przedsięwzięć, ale także impulsem dla firm hostingowych, które próbując sprostać Twoim wymaganiom, będą udoskonalać i wzbogacać swoje oferty.


© 2005-2018 Hostranking.pl, Wszelkie prawa zastrzeżone
Regulamin użytkowania    |    Kontakt    |    Reklama