Superhost Hosting - Opinie, Oceny i Komentarze Klientów Hosting, Domeny, Reseller, Serwery dedykowane, Kolokacja

 
 
Hosting, Reseller, Serwery dedykowane, Domeny - HostRanking.pl - Wyraź swoją opinię!
 
     Znajdź hosting:      pokaż wszystkie
home     |     zaloguj się       

   Superhost
   
   Ocena szczegółowa:

   Ocenę wystawił: Wirus, w dniu: 24.11.2009
   Ogólna ocena: 3.7     Rodzaj wykupionej usługi: Hosting




Jak bogata jest oferta tej firmy ?7
Przejrzystość prezentowanych usług4
Niezawodność wykupionych usług / produktów1
Profesjonalizm działu technicznego1
Czas reakcji działu technicznego1
Możliwości samodzielnego zarządzania wykupionymi usługami6
Stosunek cen do oferowanych możliwości6
Szybkość łącz6
Zgodność faktycznych parametrów usługi z ofertą ?4
Czy użytkownik dokonałby kolejnego zakupu w tej firmie ?1


Komentarz do oceny:

W Superhost: Hosting kilku witryn + 2 x VPS. Bardzo częste awarie, także w godzinach biznesowych (np. dzisiaj). Brak mechanizmów zabezpieczających przed skutkami awarii (także najbardziej podstawowych, np. pewnego stabilnego łącza zapasowego do Internetu). Rażąca niekompetencja pracowników serwisu - wszystkie telefony kończą się poleceniem, żeby wysłać maila ze zgłoszeniem. Tworzy to wrażenie, że przy telefonach siedzą wyłącznie najtańsi niewyszkoleni praktykanci zajmujący się odbijaniem piłeczki, żeby nie zajmować czasu jednemu omnibusowi, który faktycznie coś robi. Fatalna organizacja pracy serwisu - jedna, prosta sprawa potrafi być przekazywana pomiędzy 4 osobami, w efekcie każdej trzeba wyjaśniać mailowo o co chodziło.
Superhost nie potrafi zdefiniować parametrów technicznych oferowanych usług (np. wydajność CPU).
Przy najbliższej okazji (wygaśnięcie umowy) mam zamiar przenieść wszystko do innego dostawcy.





Mapa serwisu
   Hosting

   Ranking firm

   Oceń firmę

   Dodaj nową firmę

   Twoje konto

   Kontakt

Filozofia Hostrankingu   WIĘCEJ »
Stworzyliśmy ten serwis, bo lubimy poprawiać interakcję użytkownika z technologią. Aby to osiągnąć, konieczna jest komunikacja. Komunikacja pomiędzy użytkownikami Internetu to podstawa naszego i Waszego sukcesu.

Twój udział w tym procesie będzie nie tylko podstawą sukcesu innych przedsięwzięć, ale także impulsem dla firm hostingowych, które próbując sprostać Twoim wymaganiom, będą udoskonalać i wzbogacać swoje oferty.


© 2005-2017 Hostranking.pl, Wszelkie prawa zastrzeżone
Regulamin użytkowania    |    Kontakt    |    Reklama